“海垦·安悦兰亭欢迎业主回家!”11月20日,海垦实业公司首个精品安居房、民生示范项目——海垦·安悦兰亭正式启动交付工作,较原计划提前交付。该项目共631套房源,交付工作将持续到12月20日。
启动交付当日,天空下起了小雨。虽然天公不作美,但丝毫不影响首批签约业主激动的心情。“无论是从项目优势、居住品质还是设施配套,以及今天整个交付过程,海垦·安悦兰亭无可挑剔,我非常满意!”在现场工作人员的贴心指引下,业主冯女士仅用了一个小时,就走完了签约、物业缴费及钥匙交接、房屋查验等交付流程。一手拿着新家钥匙,一手提着开发商准备的精品伴手礼,冯女士对海垦品质、海垦服务有了切身体会。
海垦·安悦兰亭交房现场。蒙美顺 摄
“安居梦”照进现实的还有业主王先生。“从项目启动建设以来我们就十分关注,启动线上报名后我们第一时间就递交了材料,很幸运我们选到了心仪的房型。” 打开房门,看到空间布局合理、采光明亮通透的新房,王先生满脸笑意。站在新房里,王先生和妻子已经在规划着家具、家电的摆放位置,憧憬着住进新家的场景。还有很多像他们一样的业主,将在海垦·安悦兰亭开启新的生活。
记者了解到,海垦·安悦兰亭自项目谋划、建设、报名、选房等各环节都受到了市场的高度关注。瞄准打造高品质安居房项目,让老百姓住得安心、住得放心的目标,海垦实业公司建立了全面质量管理体系,坚持质量先行,推行精细化施工组织管理,通过科学规划施工流程、合理调配资源,刷新项目建设速度,较原定开发计划提前41天完成竣工验收备案。
今年10月12日该项目启动选房工作,当天超千人选房,劲销8.2亿元,创下了海口市乃至全省安居房项目开盘即售罄的“现象级”热销。海垦速度、海垦“现象”、海垦品质、海垦服务的背后,源于党建引领、团队协作。“实业公司积极发挥党建引领作用,全力开展‘保营收、保交付’行动。”海垦实业公司党委书记、董事长顾晓仪介绍,在实业公司党委高度重视和精心指导下,下属昌顺、鼎盛、物业、机关物业四家公司围绕冲刺海垦·安悦兰亭“双保”工作联合组建了党员突击队,组织近200人次的党员队伍以不找借口的态度、不留退路的决心、分秒必争的干劲儿投身“双保”工作,实现了项目提前交付。
交付首日,顾晓仪到海垦·安悦兰亭交付现场检查指导工作,要求细化交付流程、优化交付服务品质,确保每位业主都能够顺利收房、放心收房,提升业主的获得感、幸福感、安全感。记者在现场看到,交付现场共设置了签到区、等候区、开发商签约区、物业签约区、物业缴费及钥匙交接区、房屋查验及礼品区六大区域,开发商为业主提供了从手续办理、领取钥匙到指引看房、验房小组陪同验房等一站式交付服务,每组签约客户均有专人指引,交付过程井然有序。项目开发商单位海垦昌顺公司为确保业主们有良好的交付体验,提升交付效率,公司制定了项目交付工作方案,提前对参与交付工作的工作人员开展集中培训和彩排演练。同时,还联合物业公司成立了快速维修小组、验房小组,陪同业主开展验房工作,对业主诉求做到迅速响应、迅速处置。项目物业单位海垦物业公司围绕“想业主之所想”,公司成立精保洁团队,组织百名保洁人员,对标商品房开荒标准,开展房屋和电梯等小区公共设施的精保洁工作,确保为业主创造舒适便利的居住环境。同时,协助开发单位,成立验收小组,从公区的绿化、配套、入户大堂,到室内墙体、地砖、设备等,严格按照验收标准逐一查验。
好的交付体验,除了流程的高效快捷,贴心的“小巧思”也是“加分项”。负责营销工作的海垦鼎盛公司在交付期间,为每位签约业主精心准备了伴手礼,里面包含了胡椒、茶叶、咖啡等海垦“拳头”产物。同时,还设置了拍照打卡区,签约客户在这里合影留念后,将会制成相框赠送给签约业主。
分工明确、相互配合、通力协作,海垦实业公司党员突击队同向发力,为项目交付工作打下坚实基础。下一步,海垦实业公司将以更加高效、人性化的服务,提升后续交付业主的体验,让业主收获良好的居住体验,持续擦亮海垦实业公司安悦系列安居房品牌,助力实现百姓安居梦。
来源 | 海南农垦报
记者 | 许雅 蒙美顺 通讯员 于丰赫 黄曼菲 周思君
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